Connect Car Fleet
Permettre à des propriétaires qui louent leur véhicule de verrouiller/ déverrouiller à distance lors d'une location.
Rôle
Product Designer
Date du projet
Juin 2023
Équipe
- 1 Product Manager
- 1 Engineering Manager
- 1 Dévelopeur IOS
- 1 Dévelopeur Android
- 1 Développeur Front Web
- 1 Dévelopeur Back-End
CONTEXTE
Problématique
Suite à la migration de OuiCar vers Turo, le boîtier connecté n'était plus compatible avec la plateforme Turo. Ce qui impliquait que nos utilisateurs ayant des boîtiers ne pouvaient plus faire de location sur Turo.
Solution
Créer une application intermédiaire qui gère à distance le verrouillage/déverrouillage des véhicules lors d'une location.
Ma contribution
En tant que Product Designer, mon rôle était de créer une application (Desktop/Mobile) permettant d'avoir le contrôle du véhicule rapidement et de gérer la flotte de véhicules (niveau de carburant / état des portes, etc).
RECHERCHE
Réfléxion
Ayant travaillé sur une refonte de cette fonctionnalité (interviews / test utilisateurs) déjà présente chez OuiCar quelques mois auparavant, le but était de reprendre la même interface en marque blanche pour éviter à l'utilisateur de réapprendre un fonctionnement et d'éviter de générer une nouvelle frustration à l'utilisateur suite au changement de plateforme.
Fonctionnement
DESIGN
Liste de véhicule
Le propriétaire peut retrouver tous ses véhicules possédant un boîtier Connect et interagir avec leur véhicule directement via cet écran.
Fiche véhicule
Le propriétaire peut consulter l'état de son véhicule via les informations envoyées par le boitier et visualiser l'emplacement de son véhicule (hors location).
Fiche véhicule sur Desktop
Démonstration
RÉSULTAT
Business
🔒 Lancement d'une application mobile et web en <2 mois avec une équipe de 4 ingénieurs.
75% de rétention de l'hôte 10 mois après la transition.
Assurer la continuité de l'activité en France pendant une période à haut risque.
📲 Fournir une solution fiable et simple pour les hôtes avec un minimum de friction d'onboarding (Webinaires, Campagne mail).
75% de rétention de l'hôte 10 mois après la transition.
Assurer la continuité de l'activité en France pendant une période à haut risque.
📲 Fournir une solution fiable et simple pour les hôtes avec un minimum de friction d'onboarding (Webinaires, Campagne mail).